Siswa SMARTKIDZ Wajib mentaati segala peraturan di SMARTKIDZ
Jam belajar mengajar 1 sesi selama 1 jam (Bimba, Fun English,English For Bimba, TPA Al-Fauzan), dan 1,5 jam (Bimbel, English Course, TPA Al-fauzan SD)
Siswa SMARTKIDZ belajar sesuai dengan waktu yang telah disepakati dengan KU dan guru pembimbing pada saat pendaftaran awal
Siswa berhak melakukan permintaan pindah guru dengan ketentuan:
Menyampaikan alasan dan melakukan permohonan kepada KU/Admin
Permohonan dilakukan dibulan bersangkutan dan akan di ACC di awal bulan berikutnya
Siswa yang akan melakukan pergantian hari wajib konfirmasi kepada guru pembimbing maksimal H-1
Untuk hari libur nasional tidak ada pergantian hari
Pergantian hari hanya berlaku di bulan yang sama, jika sampai akhir bulan belum ada kesepakatan maka diperbolehkan untuk pergantian hari tesebut diganti dengan pemberian modul sesuai dengan jumlah hari yang belum terganti
SPP dapat dibayar maksimal sebelum tanggal 10 di setiap bulannya
Bagi siswa baru yang melakukan pendaftaran setelah tanggal 15 maka untuk dibulan itu dilakukan pembayaran SPP prorata sesuai dengan jumlah pertemuan dibulan tersebut, Selanjutnya lihat point H
Segala macam transaksi keuangan siswa dilakukan secara Cashless (Non Tunai) melalui rekening lembaga a.n YAYASAN PENDIDIKAN SMART INDONESIA di Bank Muamalat atau Transaksi juga bisa dilakukan via QRIS yang tersedia di masing-masing unit
Segala bentuk transaksi keuangan seperti pembayaran SPP,Modul,Kaos,Cicilan Wisdud, Field Trip, Fun Trip, Test IQ, dll. Wajib meminta bukti pembayaran berupa kwitansi berlogo SMARTKIDZ dari kepala unit
BimBa SMARTKIDZ melalui KU/Admin akan memberikan pemberitahuan kepada orang tua ybs, bila SPP belum di selesaikan
Siswa Bimba SMARTKIDZ berhak mengambil cuti dalam mengajar dengan cara memberitahukan hal tersebut kepada KU/Admin minimal sebelum tanggal 5
Cuti hanya berlaku maksimal 1 bulan, dan tidak diperbolehkan cuti pada saat Bulan Ramadhan dan Hari Raya Idul Fitri
Bagi siswa yang melakukan cuti belajar maka diwajibkan membayar SPP (SPP Bulanan) sebesar 50% dari jumlah SPP agar nama siswa tetap tercantum di jadwal guru pembimbing. Jika tidak maka siswa dianggap off & wajib membayar uang pendaftaran kembali
Orang Tua siswa dilarang melakukan tindakan bullying dan kekerasan kepada anak maupun kepada siswa lain baik secara verbal maupun non verbal di lingkungan SMARTKIDZ. Apabila dirasa menganggu kenyamanan dan keamanan pihak lain, maka SMARTKIDZ akan melakukan tindakan hukum yang diperlukan
Segala macam keluhan dan saran dapat disampaikan melalui Hotline- 08978559934 (Rahasia Terjamin)